Begeisterte Kunden sind die besten Empfehler
Mehr Umsatz, weniger Kosten
Treue Kunden gibt es die noch? Die Wechselbereitschaft der Käufer steigt. Von nachlassender Kundenloyalität sind inzwischen fast alle Branchen betroffen. Dabei zählen überzeugte Kunden, die unser Unternehmen weiter empfehlen, zu unserer erfolgreichsten Werbung und zur sichersten Umsatzbeschleunigung.
Wer kaufen und investieren will, vertraut den Empfehlungen von Freunden mehr als jeder Firmenwerbung. Die Angebote werden immer zahlreicher und die Käufer immer flexibler. Ein Grund mehr, die eigenen Kunden zu halten, zu pflegen und zu aktiven Empfehlungskunden zu machen. Das erfordert eine Marketingstrategie, bei der alle Mitarbeiter am gleichen Strang ziehen und durch kundenorientiertes Verhalten überzeugen und begeistern.
Sie erfahren in diesem Erfolgsseminar „Empfehlungsmarketing“: Wie Empfehlungsmarketing, Kundenorientierung und Begeisterungsmanagement funktionieren; Wie Sie loyale Kunden, mehr Erfolg und weniger Kosten haben.
Bärbel Hinz-Käfer Dipl. Betriebsw. Seit 1992 Beraterin, Marketing-Coach, Seminarleiterin, Marketing Dozentin für Ausbildung und Training.

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