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Begeisterte Kunden sind die besten Empfehler Seminar 22.7.


Mehr Umsatz, weniger Kosten

Treue Kunden gibt es die noch? Die Wechselbereitschaft der Käufer steigt. Von nachlassender Kundenloyalität sind inzwischen fast alle Branchen betroffen. Dabei zählen überzeugte Kunden, die unser Unternehmen weiter empfehlen, zu unserer erfolgreichsten Werbung   weiterlesen...

Guter Rat ist nicht teuer


Viele Unternehmen trauen sich nicht, einen Unternehmensberater zu beauftragen, da sie nicht abschätzen können, ob sich der (teure?) Rat wirklich auszahlt. Daher biete ich eine telefonische Beratung mit minutengenauer Abrechnung an. Sie bezahlen  weiterlesen...

E-Mail Signatur Pflichtangaben


Einige haben noch keine einheitliche Signatur für die geschäftlichen E-Mails oder sind unsicher wie diese aussehen muss. Deshalb hier ein paar Tipps und Regeln zum Thema E-Mail Signatur.

Wozu dient die E-Mail Signatur?
Die Kontaktdaten sollen Antworten, Rückfragen oder einfach die Kontaktaufnahme der Geschäftspartner erleichtern und den geschäftlichen Umgang transparenter machen. Seit dem 1  weiterlesen...

Humorvoll kommunizieren - originell präsentieren Seminar 3.9.2010


Humorvoll kommunizieren - originell präsentieren

Im Berufs- und Alltagsleben werden wir täglich gefordert, müssen uns, unsere Arbeit und unsere Fähigkeiten immer wieder vorstellen, bekannt machen, präsentieren. Wie hinterlässt man einen bleibenden Eindruck? Ohne viele  weiterlesen...

König Kunde – 5 Tipps


Wie kundenorientiert arbeitet Ihr Unternehmen? Sehen Sie einen Verkauf nicht als abgeschlossen an, bis das Produkt abgenutzt, entsorgt und der Kunde immer noch zufrieden ist? Dann verfolgen Sie das Ziel der „100-prozentigen“ Zufriedenheit Ihrer Kunden und Ihre Mitarbeiter  weiterlesen...

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